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如何正確選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案（六）
作者：佚名 日期：2001-4-29 字體：[大] [中] [小]
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2．站點(diǎn)主題不鮮明。長(zhǎng)城公司企業(yè)的站點(diǎn)主題不明顯，公司全為潤(rùn)滑油行業(yè)的排頭兵，應(yīng)在其主頁(yè)上突出宣傳公司的有代表性的產(chǎn)品或最高檔的產(chǎn)品如福星機(jī)油，以產(chǎn)品形象的提升帶動(dòng)企業(yè)形象的提升。
3．在線購(gòu)物還有待完善。一是價(jià)格過(guò)高，高于市場(chǎng)零售價(jià)格，二是后續(xù)工作帶要跟上，如接到訂單以后如何處理品，送貨還是郵寄等一些具體工作還人落實(shí)，不能僅起到展示的作用，現(xiàn)在在線購(gòu)物網(wǎng)上用戶已經(jīng)可以看到，如果網(wǎng)上用戶的訂單得不到及時(shí)的處理或根本無(wú)法滿足，用戶在新聞組中發(fā)布的抱怨會(huì)迅速的傳播開(kāi)來(lái)，將給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。還有就是付款方式還夠靈活。
那么，對(duì)于長(zhǎng)城公司來(lái)說(shuō)，除了公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹和聯(lián)系辦法之外，還有哪些內(nèi)容可以加到網(wǎng)站中呢？
1．站在行業(yè)文化的角度來(lái)決定信息內(nèi)容
每個(gè)企業(yè)都有其所屬行業(yè)，每個(gè)行業(yè)都有其自身的專業(yè)知識(shí)和文化信息。如美國(guó)一家網(wǎng)上自行車商店，在銷售自行車的同時(shí)，還在網(wǎng)頁(yè)是提供近期自行車俱樂(lè)部的賽事自行車有獎(jiǎng)知問(wèn)答等內(nèi)容，增加了網(wǎng)站的文化氛圍。凡此種種，無(wú)一不是可以吸引人的地方。長(zhǎng)城公司作為潤(rùn)滑油專業(yè)廠商，可以提供一些潤(rùn)滑油產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科研方面的內(nèi)容。
2．將網(wǎng)媒介置入企業(yè)整體營(yíng)銷方案中
企業(yè)的整體營(yíng)銷方案對(duì)不同的媒介會(huì)有不同的要求。根據(jù)的特點(diǎn)�？梢越缍ㄆ渫瓿赡骋惶囟I(yíng)銷任務(wù)。如長(zhǎng)城公司可利用將全國(guó)至世界范圍內(nèi)消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的使用情況和建議甚至投訴心集起來(lái)，針對(duì)某一專題開(kāi)展訊查，主頁(yè)中可根據(jù)需要開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)，如長(zhǎng)城公司要推廣摩托車機(jī)油，可以對(duì)摩托車用戶開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
3．多從受眾的角度思考
現(xiàn)代營(yíng)銷理論倡導(dǎo)4C，即Customer（客戶）、Convenient（便利）、Cost（成本）、 Communication（傳播）。在設(shè)計(jì)信息內(nèi)容時(shí)，就要時(shí)時(shí)設(shè)想能束滿足瀏覽，在線購(gòu)物要更多的考慮如何方便用戶，交易更方便。還有可以增加一些用油小常識(shí)方面的內(nèi)容，長(zhǎng)城公司在廣告宣傳和促銷方面有一些很好的這方面的材料，如怎樣正確選用機(jī)油等，在交通臺(tái)、專業(yè)報(bào)紙期刊上都發(fā)布過(guò)，很受歡迎。
總之，網(wǎng)上消費(fèi)無(wú)疑已成為全球化的時(shí)尚，從集團(tuán)采購(gòu)到個(gè)人購(gòu)買(mǎi)，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了幾千年來(lái)最具革命性的變化：這就是對(duì)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普遍認(rèn)同。然而消費(fèi)觀念的改變僅靠宣傳是不夠的，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主體，企業(yè)要做的工作還很多。（完）